Подписаться на новостную рассылку

Контактная информация

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой защиты и обработки персональных данных пользователей сайта даю свое согласие ООО «ЮКФ «ЮРКОМП» на обработку моих персональных данных

Заказать книгу

Контактная информация

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой защиты и обработки персональных данных пользователей сайта даю свое согласие ООО «ЮКФ «ЮРКОМП» на обработку моих персональных данных

Подписка на журнал

Выберите период подписки Контактная информация

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой защиты и обработки персональных данных пользователей сайта даю свое согласие ООО «ЮКФ «ЮРКОМП» на обработку моих персональных данных

Заказ демонстрации системы

Контактная информация

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой защиты и обработки персональных данных пользователей сайта даю свое согласие ООО «ЮКФ «ЮРКОМП» на обработку моих персональных данных

Записаться на семинар

Как вы узнали о семинаре? Контактная информация

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой защиты и обработки персональных данных пользователей сайта даю свое согласие ООО «ЮКФ «ЮРКОМП» на обработку моих персональных данных

Задать вопрос лектору

Контактная информация

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой защиты и обработки персональных данных пользователей сайта даю свое согласие ООО «ЮКФ «ЮРКОМП» на обработку моих персональных данных

Заказать документ

Информация о документе Контактная информация

Заказать обратный звонок

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой защиты и обработки персональных данных пользователей сайта даю свое согласие ООО «ЮКФ «ЮРКОМП» на обработку моих персональных данных

Регистрация

Контактная информация

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой защиты и обработки персональных данных пользователей сайта даю свое согласие ООО «ЮКФ «ЮРКОМП» на обработку моих персональных данных

Ваша заявка принята! Спасибо!

Купить КонсультантПлюс

Контактная информация

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой защиты и обработки персональных данных пользователей сайта даю свое согласие ООО «ЮКФ «ЮРКОМП» на обработку моих персональных данных

Личный кабинет
3852 501-001
8-800-333-8607 Бесплатно по России

Внимание!

Вы собираетесь покинуть сайт ЮРКОМП и перейти на сторонний сайт
Перейти?
Перейти Отмена

Внимание!

Вы собираетесь покинуть сайт ЮРКОМП и перейти на сайт КонсультантПлюс.
Перейти?
Перейти Отмена

Линия консультаций

— Консультации по работе с системой «КонсультантПлюс»;
— Помощь в решении бухгалтерских, кадровых вопросов;
— Поиск и подборка документов;
— Заказ официальной копии документа;
— Прием вопросов по документам Алтайского края;
— Прием вопросов по документам Республики Алтай;
— Прием вопросов на Линию консалтинга;
— Техподдержка;
— Прием заявок на обучение;
— Регистрация на семинары;
— Предоставление иной справочной информации.

Экспертная поддержка

В рамках услуги «Линия консультаций» эксперт дает ответы  с использованием материалов, включенных в Системы КонсультантПлюс, по следующим тематикам:

— Бухгалтерский учет
— Налогообложение
— Гражданское право
— Трудовое право
— Закупки
— Кадровое законодательство
— Корпоративное право
— Административное право

Услуга экспертной поддержки предоставляется в рамках действующего договора, предусматривающего сопровождение СПС КонсультантПлюс, и консультационный характер. Окончательное решение по вопросу клиент принимает самостоятельно.

Регламент по предоставлению услуги Экспертная поддержка на Линии консультаций

1. С  какими вопросами не работает ЭП

— Вопросы, где требуется оценить риски, выбрать оптимальный вариант, часто такие вопросы начинаются со слов:
o как мне лучше поступить; 
o какой вариант выбрать;
o как снизить налоговые риски;
o как избежать проблем…

— Вопросы, затрагивающие очень большие деньги.

— Вопросы, при ответе на которые необходима особая квалификация экспертов (например, МСФО, ВЭД, миграционное законодательство, банковская деятельность).

— В рамках услуги ЭП  не проводится экспертиза договоров и других документов эксперта, не берутся какие-либо первичные документы.

— Эксперты в рамках ЭП не участвуют в переговорах с контрагентами и госорганами, не берутся за ведение споров в суде.

— Вопросы, требующие индивидуальных расчетов.

— Эксперты не составляют документы за клиентов.

2. Дает ли ЭП однозначные ответы

— Однозначный ответ на вопрос дается только устно.

— Письменный ответ ЭП может содержать однозначный ответ, но это не мнение эксперта, а ответ, найденный в системе, и дан в виде близкого изложения текста со ссылкой на источник в системе.

— Если однозначного ответа нет, ситуация не урегулирована законодательством и в системе по ней представлено несколько позиций официальных органов, то в ответе клиенту указываются все существующие позиции.

3. Порядок оказания услуги ЭП

Вопросы могут поступать в любой форме - устно или письменно. Главное, чтобы клиенту было удобно, чтобы каждый клиент мог воспользоваться услугой.

— Каналы обращения:
o электронный адрес Линии консультаций - zakaz@jurkomp.ru,
o телефон Линии консультаций 501-001, 8-800-333-8607,
o кнопка «Задать вопрос эксперту» в системе КонсультантПлюс
o через сайт www.jurkomp.ru
o онлайн-диалог в системе КонсультантПлюс

— Время обращения с вопросами: с понедельника по пятницу  9.00 - 18.00.

— Требование к обращению:
o ФИО,
o название организации,
o телефон,
o указать адрес  электронной почты.

— Срок предоставления ответа: в течение рабочего дня (максимальный срок – 2-3 рабочих дня). Срок выполнения запроса зависит от сложности запроса и от полноты информации, предоставленной Клиентом для поиска. Если запрос поступил в выходной или праздничный день, а так же в нерабочее время, отсчет сроков исполнения начинается с начала ближайшего рабочего дня.

— Компания ООО «ЮКФ «ЮРКОМП» имеет право ограничить количество ответов, предоставляемых клиенту.

4. Формат ответа

В рамках  услуги ЭП ответ клиенту может даваться как устно, так и письменно. Компания ООО «ЮКФ «ЮРКОМП» самостоятельно определяет форму ответа.

Письменный ответ предоставляется в формате:

Вопрос клиента + Правовой запрос +Краткий ответ+ Обоснование+ Подборка из системы К+

где:

Вопрос клиента – запрос  в изложении клиента.
Правовой запрос – перевод запроса клиента на правовой язык
Краткий ответ - краткий вывод эксперта на основании материалов системы КонсультантПлюс
Обоснование – развернутый ответ
Подборка – активные ссылки на материалы системы Консультант Плюс.

Устный ответ озвучивается экспертом по телефону и подкрепляется Подборкой материалов из системы КонсультантПлюс.


Скачать полный регламент Линии консультаций

Юриспруденция

Ежедневно, с 9:00 до 13:00 

Астахов
Юрий

Эксперт по юридическим вопросам

Телегина
Марина

Эксперт по юридическим вопросам

Чернова
Мария

Эксперт по юридическим вопросам
 

Бухгалтерский учет и налогообложение

Ежедневно, с 9:00 до 18:00

Даренская
Надежда

Эксперт по бух.учету и налогообложению

Ильиных Людмила Валентиновна

Ильиных
Людмила

Эксперт по бух.учету и налогообложению

Закупки и антимонопольное законодательство

Ежедневно, с 9:00 до 18:00

Долгих
Ольга

Эксперт в сфере закупок и антимонопольного законодательства

Ответ предоставляется в письменном виде со ссылками на законодательство

Линия консалтинга

Помощь в решении вопросов, требующих глубокого изучения законодательства, опыта и аналитического подхода.
Консультации предоставляются в письменном виде в форме ответа с аналитическим заключением на условиях предоплаты.
— Бухгалтерский учет и отчетность
— Госзакупки
— Проверки
— Налоги
— Гражданское право
— Трудовое право