Обратитесь к специалистам Лини и консультаций, если вам требуется:

• Консультация по работе с системой «КонсультантПлюс»;
• Помощь в решении бухгалтерских, кадровых вопросов;
• Поиск и подборка документов;
• Заказать официальную копия документа;
• Задать вопрос по документам Алтайского края;
• Задать вопрос по документам Республики Алтай;
• Задать вопрос на Линию Правового консалтинга;
• Техподдержка;
• Подать заявку на обучение;
• Зарегистрироваться на семинары;
• Получить другую справочную информацию.

В рамках услуги «Линия консультаций» эксперт предоставляет консультацию с использованием материалов, включенных в Систему КонсультантПлюс, по следующим тематикам:

• Бухгалтерский учет
• Бюджетный учет
• Налогообложение
• Гражданское право
• Трудовое право
• Закупки
• Кадровое законодательство
• Корпоративное право
• Административное право

Услуга экспертной поддержки предоставляется в рамках действующего договора, предусматривающего сопровождение СПС КонсультантПлюс, и носит консультационный характер. Окончательное решение по вопросу клиент принимает самостоятельно.

1.Как можно обратиться к экспертам?

Вопросы могут поступать в любой форме — устно или письменно.

— Каналы обращения:

 электронный адрес Линии консультаций — zakaz@jurkomp.ru,
 телефон Линии консультаций 501-001, 8-800-333-8607,
 кнопка «Задать вопрос эксперту» в системе КонсультантПлюс,
 онлайн-диалог в системе КонсультантПлюс,
В Личном кабинете клиента

— Время обращения с вопросами: с понедельника по пятницу  8.00 — 18.00.

— Требование к обращению:

 ФИО,
 название организации,
 телефон,
 адрес  электронной почты.

— Срок предоставления ответа: в течение рабочего дня (максимальный срок – 2-3 рабочих дня). Срок выполнения запроса зависит от сложности запроса и от полноты информации, предоставленной Клиентом для поиска. Если запрос поступил в выходной или праздничный день, а так же в нерабочее время, отсчет сроков исполнения начинается с начала ближайшего рабочего дня.

2. С  какими вопросами не работает Экспертная поддержка?

— Вопросы, где требуется оценить риски, выбрать оптимальный вариант, часто такие вопросы начинаются со слов:

 как мне лучше поступить;
 какой вариант выбрать;
 как снизить налоговые риски;
 как избежать проблем…

— Вопросы, затрагивающие очень большие деньги.

— Вопросы, при ответе на которые необходима особая квалификация экспертов (например, МСФО, ВЭД, миграционное законодательство, банковская деятельность).

— В рамках экспертной поддержки не проводится экспертиза договоров и других документов клиента, не берутся какие-либо первичные документы.

— Эксперты в рамках данной услуги не участвуют в переговорах с контрагентами и госорганами, не берутся за ведение споров в суде.

— Вопросы, требующие индивидуальных расчетов.

— Эксперты не составляют документы за клиентов.

3. Дает ли эксперт однозначные ответы?

— Консультация эксперта может содержать однозначный ответ. Это информация, найденная в системе, которая дана в виде близкого изложения текста со ссылкой на источник в системе.

— Если однозначного ответа нет, ситуация не урегулирована законодательством и в системе по ней представлено несколько позиций официальных органов, то в консультации для клиента указываются все существующие позиции.

4. В каком формате предоставляется информация по вопросу клиента? 

В рамках услуги Экспертная поддержка информация клиенту может даваться как устно, так и письменно.

Письменный ответ предоставляется в формате:

Вопрос клиента + Правовой запрос +Краткий ответ+ Обоснование+ Подборка из системы К+

где:

Вопрос клиента – запрос  в изложении клиента;
Правовой запрос – перевод запроса клиента на правовой язык;
Краткий ответ — краткий вывод эксперта на основании материалов системы КонсультантПлюс;
Обоснование – развернутый ответ;
Подборка – активные ссылки на материалы системы Консультант Плюс.

Устный ответ озвучивается экспертом по телефону и подкрепляется Подборкой материалов из системы КонсультантПлюс.

Скачать полный регламент Линии консультаций

Предлагаем дополнительные консультационные услуги для юридических и физических лиц.

Обратившись на линию Правового консалтинга, Вы можете получить:

• подборку документов для самостоятельного изучения*;
• устную консультацию эксперта*;
• письменную консультацию эксперта Линии консультаций с подборкой документов*;
• письменную консультацию эксперта с изучением документов, предоставленных для экспертизы и анализа.

* для клиентов ЮРКОМП услуги предоставляются без дополнительной оплаты в рамках обслуживания.

Тематика вопросов:

• Бухгалтерский учет
• Налогообложение
• Гражданское право
• Трудовое право
• Закупки
• Кадровое законодательство
• Корпоративное право
• Административное право

Точную стоимость и срок выполнения вам назовут после оценки экспертом сложности и трудоемкости ответа.

Современный быстрый инструмент для обращения на Линию консультаций.

• Регистрация/аккредитация в Едином реестре участников закупок, на электронных торговых площадках;
• Поиск закупочных процедур по сфере деятельности Поставщика (подрядчика, исполнителя);
• Информирование Участника о всех особенностях участия в закупке: финансовые затраты, сроки и этапы закупки, как заказчик будет подводить итоги, в какие сроки должен заключаться контракт/договор, условия исполнения обязательств по контракту, особенности оформления закрывающих документов;
• Подготовка заявок для участия в торгах;
• Подача запроса на разъяснение закупочной документации;
• Сопровождение участия в торгах до момента подписания контракта;
• Формирование в Единой информационной системе документов о приемке;
• Помощь в оформлении банковской гарантии для обеспечения заявки, обеспечения исполнения контракта, обеспечения гарантийных обязательств;
• Возврат суммы обеспечения заявки с торговой площадки;
• Консультационная поддержка

Пакеты:

Тариф «Разовый»
Участие в 1 конкурентной процедуры
От 4 000* руб.

Тариф «Фиксированный»
Участие в конкурентных процедурах, закупках у единственного поставщика в электронной форме (ограничение – от 10 заявок)
От 18 000 руб.

Тариф «Пакетный СМП»
Договором устанавливается стоимость единицы оказания услуг, по итогам работы за месяц выставляется счет (от 5000 до 30 0000 руб.).
До 30 тыс. руб.

Все наши тарифы не содержат % с побед, мы берем плату только за свою работу

*Цена может варьироваться в зависимости от сложности объекта закупки и количества позиций товара